martes, marzo 13, 2007

Cuando la Conciencia Social se hace Negocio

(publicado en www.cambio21.cl)

Para el 2008 se prevé una normalización internacional para la RSE. Hasta el momento sólo una parte del universo empresarial chileno ha tomado conciencia de la importancia de esta nueva forma de hacer negocios.


En los últimos años, específicamente desde los años 90, el concepto de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se ha empezado a utilizar, aunque mayoritariamente a nivel de las grandes cúpulas empresariales. Es por ello, que cada día que pasa, crece el número de compañías e instituciones que publican informes de responsabilidad corporativa y así competir en el ámbito empresarial.

En nuestro país existen instituciones que se preocupan de promover y difundir la R.S.E, además de asesorar a empresas que requieran sus servicios de consultoría, entre las más importantes se encuentran: Acción RSE, Vincular (Pontificia Universidad Católica de Chile) y PROhumana. Según una encuesta realizada por esta última más del 60% de los consultados ha oído hablar de ella, el concepto es conocido principalmente en los Grupos Socio Económicos ABC1, lo que confirma que el tema permanece restringido a una elite.

Según la Fundación PROhumana, define la Responsabilidad Social Empresarial como la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.

Sin embargo, el tema sigue siendo desconocido para muchos empresarios, además de seguir existiendo el mito de que la RSE es aplicada solamente para las grandes empresas multinacionales. En este panorama, muchas Pymes sienten el rechazo a adoptar las políticas y por ende, mantenerse al margen, lo cual incluye un desconocimiento por parte de los dueños.

Para el Ejecutivo de Proyectos en el área de incubación de la Potenciadota de Negocios Octantis, Eduardo Reyes, considera que muchas empresas conocen el concepto y lo han acuñado, a lo cual agregó que: varias empresas que utilizan este concepto son de gran tamaño. Las más pequeñas aún aparentemente no se han incentivado por explorar, ya sea porque disponen de menos medios para poder ejecutar actividades de RSE o bien, porque a diferencia de las grandes, no usan la RSE como un medio publicitario”.

Según Eduardo, el término RSE abarca las actividades, iniciativas y acciones que se propone una organización para apoyar el desarrollo social de quienes por diversas razones han estado carentes de oportunidades, que requieren una mejor condición de vida, mayor bienestar, educación, etc. Su preocupación es aportar con medios y recursos con el ánimo de promover los valores que debiera tener una sociedad humanizada.


Normativa de R. S. E

Existen varias normativas que se refieren a la Responsabilidad Social Empresarial. La necesidad de compatibilizar criterios sobre todas las reglas existentes motivó a la Organización Internacional de Normalización (ISO) a crear una norma de RSE con la finalidad de entregar una orientación mundial en este tema con parámetros comunes para todos los países.

Este proceso comenzó en el 2004, a través de la conformación de un grupo de trabajo en el cual se incluyó a delegados de países miembros de ISO y representantes de organizaciones colaboradoras, y actualmente se trabaja en el desarrollo de esta norma la ISO 26.000, que aún está en proceso de creación.

Por otro lado, los plazos establecidos por el Working Group de ISO, presidida por Jorge Cajazeria -gerente de Excelencia Operacional e Innovación de la empresa brasileña de papel y celulosa Suzano - debiera estar lista para el 2008. Es de esperar que cada día sean más las empresas que inviertan en estudios y capacitación en este importante escenario empresarial.

Adjunto el documento original con las preguntas, quizás les pueda servir para algo

Saludos


Eduardo Reyes Bade

domingo, marzo 11, 2007

¿Se necesita realmente capital para echar a andar un emprendimiento?



Mucha gente tiene absolutamente internalizado el hecho de para comenzar un negocio, éste no parte si está todo el financiamiento necesario. A veces eso es efectivo, pero no en todos los casos. He visto con mucha admiración emprendedores que no se han enclaustrado en esa idea, y han salido a la calle –a la jungla como dice Guns & Roses, mi grupo favorito de música- a vender lo poco que han logrado desarrollar de productos y se han ido por una estrategia que privilegia el llegar tempranamente al mercado, haciendo sus primeras e incipientes ventas, pero logrando asimismo acumular mucha experiencia al conocer a su cliente en forma anticipada.

Existen otros emprendedores que no son tan arriesgados y gastan –ni siquiera invierten- mucho tiempo en levantar capital para estar absolutamente cubiertos. Pero a mi esa disposición no me gusta, porque denota un cierto grado de inseguridad y el demostrar cierta aversión a “tirarse a la piscina”.

Cuando los emprendedores me argumentan que están detrás de capital y están detrás de armar reuniones con potenciales inversionistas insistenteemte, a mi me deja un sabor algo salobre. Porque en mi foro interior, tengo la convicción de que un proyecto cuando no es bueno, tiene la necesidad de ir por fondos, pero cuando el proyecto es bueno o muy bueno, el capital llega solo. Lo he visto con algunos que han resultado todo un éxito y en sus primeras etapas cuando mostraban algunos indicios de qué se trataría, el voz a voz comienza a actuar y todos tratan de ver la posibilidad de involucrarse.

Así que ya saben, si están en esa etapa de levantamiento o “fund raising” como se le llama y no logran allegar los fondos necesarios, pregúntense porqué…. No será que el proyecto no es tan bueno, o bien, no están seduciendo bien a sus capitalistas, o bien, se hace necesario que partan con algo ya! y con ello demuestren que pueden obtener resultados? Lo dejo a su criterio.


Eduardo Reyes Bade



¿Emprendedor o Equipo Emprendedor?


Cuando uno se enfrenta a la oportunidad de analizar una iniciativa emprendedora, uno de los primeros análisis que realizo, es verificar las capacidades, habilidades y experiencias de quien me propone un negocio. Lo que primero se me viene a la mente –incluso antes de hablar del negocio- es indagar acerca de quien es mi interlocutor, descubrir las motivaciones que lo llevan a emprender, su vida pasada, con quien se relaciona, que pasión lo mueve, cuales son los elementos que en su mente lo llevan a tomar riesgos –a veces, y para muchos, innecesarios-, etc.

Normalmente hago ese examen pues tengo en la mente internalizado que existen “pilotos” (emprendedores) y “aviones” (negocios). Cuando uno encuentra un buen piloto, éste es capaz de volar desde una simple avioneta hasta un Airbus 200, pero cuando encuentro un buen “avión”, no necesariamente encuentro simultáneamente al piloto más adecuado. Por el contrario, muchas veces tengo que buscarlo con el ánimo de formar y fortalecer un equipo emprendedor.

Lo segundo y mucho más importante es que si está solo o acompañado, vale decir, si ha logrado orquestar un equipo emprendedor. ¿Porqué? Muy sencillo, el emprendimiento es intrínsecamente y eminentemente un fenómeno social, cooperativo y sinérgico. Las ideas de negocios y aquellas que normalmente llegan a avanzar en el proceso hasta transformarse en una realidad comercial, están basadas en equipos. Aquí es donde me imagino una mesa o una silla, para estabilizarse necesito las patas para sostenerla. Con una sola pata, una mesa no se puede parar, con dos no es mucho más lo que se logra, pero cuando tiene tres o cuatro, si lo hace. Pero ojo, cuando tiene 10 patas la mesa, pasa otro fenómeno, que es similar a pintar una pieza; si tengo un pintor se demora 1 hora, con 2, media hora, pero con 10, unas 4 horas.

Porque hablo de “orquestar un equipo emprendedor” porque lo que trato de verificar es que si tiene la habilidad para sumar a otros, la capacidad de “seducir” y de crear prácticamente una cofradía para llevar a cabo su anhelo emprendedor.

Ahora bien, yo parto de la base que “el emprendimiento” está absolutamente ligado a un fenómeno social, porque “usualmente” nace de la comunicación de ideas, y para ello, ya se necesitan a lo menos dos personas. Las posibilidades aumentan en la media en que se mezcla una segunda dimensión: la cooperación. Aquí es donde quien tiene en primer lugar la idea (el generador original) la necesidad de “seducir” a otro a apoyarlo, a cooperar y fortalecer esta idea con otras más. Por último, cuando la suma de éstas se unen y generan otras nuevas más potentes, estamos en frente de la tercera dimensión, la sinergia.

Por supuesto que cuando estamos en frente a la oportunidad de crear equipos, no me refiero a llegar e invitar a cualquiera, por supuesto tiene que ser gente con quien uno se identifique, tenga las destrezas necesarias para complementar las habilidades necesarias e igualmente pueda compartir ese “sueño”.

La clave de crear equipos está basado en algo que siempre les digo a los emprendedores, “quizás yo no se de un tema crítico para el éxito de un proyecto, pero si se quien sabe…, por lo tanto lo sumo y lo hago partícipe, y el resultado tiene muchas más posibilidades”


“Ejemplos clásicos de equipos”

Octubre de 1923: Los hermanos Walt y Roy Disney, alquilan en garaje en Hollywood para producir dibujos animados. Más tarde se convertiría en Walt Disney.

1930: William Hewlett y David Packard se conocen en cuando eran estudiantes, más tarde crearían Hewlett Packard en enero del 1939.

1945: Elliott y Ruth Handler y Harold Matson, fundan Mattel.

Julio de 1975: Bill Gates y Paul Allen fundan Microsoft

1976: Stebe Jobs, Stebe Wozniak y Ronald Wayne fundan Apple Computers.



Como podrán ver, emprendedores solitarios en la historia, no existen muchos. Asi que a armar sus equipos!!!



Eduardo Reyes Bade

jueves, marzo 08, 2007

Agradecimientos

Quisera agradecerles a las más de 650 personas que me escribieron por el Formato de Plan de Negocios y por sus respectivos agradecimientos.

Espero que les sirva el documento y que lo perfeccionen, cuando lo hagan, les agradeceré que me lo envién para poder mejorar el mio.

Asimismo, insto a todos aquellos que se están esforzando por crear nuevas iniciativas emprendedoras y les deseo desde ya el mejor de los éxitos. De paso sea dicho que no creo mucho en la suerte, sino en la gracia de Dios y en el esfuerzo personal para hacer las cosas; "suerte" es el argumento de la gente sin esfuerzo cuando les va bien.

Por último, les dejo el enlace para que lo sigan descargando: Formato de Plan de Negocios


Saludos cordiales


Eduardo Reyes Bade